До начала курса или вебинара:
Вы можете отказаться от участия и получить полный возврат средств (100% стоимости) до предоставления доступа к учебным материалам или начала вебинара (до даты и времени, указанных в описании).
Отправьте заявление на возврат через WhatsApp (+7 747-317-12-12) не позднее чем за 1 день до старта курса или вебинара.
После начала курса или вебинара:
Возврат возможен в течение 3 календарных дней с момента предоставления доступа к материалам курса или записи вебинара, при условии, что вы не начали просмотр материалов или участие в вебинаре (включая видеоуроки, методички, записи или иные ресурсы).
Если вы начали просмотр любых материалов, приняли участие в вебинаре (в живом формате) или получили доступ к записи, возврат не предоставляется, так как услуга считается полностью оказанной.
Проверка использования материалов осуществляется через платформу обучения.
Процесс возврата:
Отправьте заявление на возврат в свободной форме через WhatsApp (+7 747-317-12-12). В заявлении обязательно укажите:
- ФИО;
- Дата покупки;
- Название курса или вебинара;
- Причина возврата;
- Банковские реквизиты для возврата (номер счета или карты).
- Заявления без указания причины или реквизитов не рассматриваются.
- Мы рассмотрим запрос в течение 3 рабочих дней и вернем деньги в течение 10 рабочих дней после одобрения.
Исключения:
Возврат не предоставляется, если вы просмотрели любой объем материалов курса, приняли участие в вебинаре (в живом формате) или начали просмотр записи вебинара.
Бонусные материалы, консультации или дополнительные услуги, предоставленные в рамках курса или вебинара, возврату не подлежат.
Возврат не осуществляется в случае нарушения вами правил курса или вебинара (например, передачи доступа третьим лицам).
Важно:
Результаты обучения или участия в вебинаре зависят от ваших усилий и восприятия материала. Субъективные ожидания (например, изменение судьбы, финансового положения или иные личные результаты) не являются основанием для возврата.
По всем вопросам: +7 747-317-12-12